案例背景
某展厅智能中控系统在长期运行过程中出现控制指令无响应、设备启停异常、场景切换失效及部分展项无法联动等问题,影响展厅日常开闭馆、设备集中管理和重要接待。
故障处理
秉坤光电技术人员对展厅中控主机、控制程序、网络通信、继电器、串口设备及各展项控制接口进行系统排查,逐项测试大屏、投影、音响、灯光及播放终端的联动状态。针对通信异常、程序配置及控制逻辑等问题进行修复和重新调试,并优化设备启停顺序及场景控制流程。
处理效果
完成维护后,中控系统恢复正常运行,各类设备可实现统一启停、场景切换及联动控制,操作响应更加稳定,有效降低中控故障对展厅正常开放和接待工作的影响。
服务内容: 中控检测|通信排查|程序调试|设备联动|场景优化|运行测试