案例背景
某展厅在日常开放及接待过程中,多媒体设备突发运行异常,出现大屏无信号、投影画面异常、播放终端卡顿、中控失灵及音视频设备无法正常联动等问题,直接影响展项正常展示。
现场支持
秉坤光电技术人员快速响应并到达现场,对LED显示、投影系统、播放终端、智能中控、音响系统及信号传输链路进行逐级排查。根据故障现象快速定位异常节点,对设备、线路、软件及系统参数进行维修和调试;针对无法现场修复的设备,及时采取备用设备替换或临时保障方案,优先恢复关键展项运行。
处理效果
通过现场故障诊断、维修调试及系统联测,异常设备恢复正常运行,保障展厅日常开放及重要接待顺利进行。同时对相关设备进行隐患检查,降低同类故障再次发生的风险。
服务内容: 快速响应|现场排障|设备维修|应急替换|系统调试|运行保障